非营利性医院,顾名思义是不营利的,如果有了营利,也应该用在社会公益、医院发展、提高病人满意度上,而不能够用在利润分配上。
但是,非营利性医院不是代表不能够营利,有时候也不得不营利。因为目前政府补助下降,医院成本增加,病人要求提高,医院需要发展,人才学科建设,这些都需要资金,没有一定的经济基础,什么也谈不上。
我们应该看到,大多数医院把营利的落脚点放在病人身上,看着病人的钱袋,这就形成了营利的重大误区。一是忽视了医院的社会公益性,忘记了医院的历史使命,更何况是公立医院;二是加重了病人看病难、看病贵的问题,影响和损害了医院的品牌;三是现实国家政策,也使这样的营利变得十分困难,医疗服务价格国家控制,药品价格不断下降,如果要营利,要么就是增加服务量,要么就是调整收入结构,或是压缩医院人工成本,而这样做的难度很大,副作用不小。
但是,我们应该看到,只要解放思想,其实医院营利的方法是很多的,而且不需要通过侵犯病人利益、员工利益来实现。这就需要我们的医院管理者解放思想、开拓思路、有效运作、扎实推进。
方法一:品牌利益。好的医院具有品牌力量,他的知晓度、美誉度都非常强。在一方面注意保护(注册)维护医院品牌的同时,可以进行品牌价值的深度开发。可以和营利性医院进行品牌拓展,实现许可或者加盟经营,可以扩大品牌使用范围到其他健康产品,可以实现医院连锁经营,可以发展到医院品牌国际化,可以使医院品牌的无形资产价值大大增加。这特别适合中国目前缺少知名品牌的时代,只要管理得当,就可以有收获。
方法二:产品开发。我们可以清醒地看到,医疗是个小概念,卫生是个中概念,健康是个大概念。医院不再只是局限在看病、检查、取药等这样的医疗过程,医院实际上已经成为健康事业的发展平台。利用医院医疗服务资源的优势,我们可以拓展许多与健康相关的服务产品,这也是纵向一体化的发展。我们看到这些年,许多而医院有所进步。健康体检就是为健康人群的健康服务,利润非常高;网络健康是新兴行业,是健康和网络这两个未来产品的无限结合,商机无限;高端人群的健康服务,这些人群不仅需要健康,更需要服务和享受,需要指导和私密服务,他们无疑可以付出更多的钱;健康教育产业也可以发展,既可以促进社会进步,也可以获得一定利益;健康药品和保健品也是发展非常快的行业,和医院合作肯定可以促进发展,同时医院这里也有许多资源优势;健康合作,甚至包括国际合作,也可以促进走出去战略;健康设备的发展也很快,因为经济发展了,人的生命值钱了。
医院不营利肯定不能够生存,医院在病人身上营利肯定要失德,医院的营利用在医院发展上是完全应该的。只要我们有市场经济的意识,能够充分利用医院的资源,加上社会对健康事业的不断重视,再有市场经济的利益机制,医院的健康事业发展空间一定很广阔!